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Häufig gestellte Fragen (Plus, Gold/Club & Kauf)

Wie kann ich Gold kaufen?
Ist Gold übertragbar?
Wie funktioniert die Goldübertragung?
Was passiert mit meinem Gold bei Rundenende?
Verfällt der Übertragungslink irgendwann?
Kann mein Sitter Gold kaufen?
Warum wird meine Zahlung abgelehnt?
Was bedeutet "Offene Bestellung"?
Wie kann ich aus anderen Ländern Gold kaufen?
Wie kann ich Gold verdienen? (Spieler werben Spieler)
Bekomme ich durch den Plusaccount auch den Rohstoffbonus?
Ich wollte gerade Palast/Residenz sofort fertigstellen, es funktioniert aber nicht?
An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Wie kann ich Gold kaufen?

Travian bietet verschiedene Tarife an, zu denen du Gold kaufen kannst. Diese findest du, indem du oben rechts auf den Plus-Button klickst und dann auf "Tarife".

buy_gold


Beachte, dass der Erwerb nur über Travian Plus rechtens ist. Alle anderen Wege können strafrechtliche Folgen haben und zur Löschung deines Accounts führen.

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Ist Gold übertragbar?

Gold können nur Spieler übertragen, die ihren Account löschen und mindestens einmal Gold in der Runde gekauft haben. Zu beachten ist, dass der Löschvorgang erst 7 Tage (168 Stunden) nach der letzten Bestellung aktiviert werden kann.

Nach dem Löschvorgang (also nach 72 Stunden) erhältst du eine E-Mail mit einem Übertragungslink. Die E-Mail wird an die Adresse verschickt, die im Account hinterlegt ist. Beim Transfer ist zu beachten, dass man Gold nur innerhalb einer Landesversion (z. B. innerhalb der deutschen Spielwelten oder von .com nach .com) übertragen kann.

Nicht übertragbar ist:

  • Verdientes Gold durch Quests
  • Verdientes Gold durch Spieler werben
  • Verdientes Gold durch Silbertausch
  • Kulanzgold, welches z.B. bei einem Serverausfall gutgeschrieben wurde

Wenn du Gold ausgibst, wird nicht gekauftes Gold immer zuerst ausgegeben, hier zwei Beispiele:

1) Du hast 100 Gold gekauft und 50 Gold verdient, indem du einen Spieler geworben hast. 50 Gold hast du ausgegeben für den Plusaccount. Wenn du deinen Account nun löschst, bekommst du einen Übertragungslink, mit dem du 100 Gold übertragen kannst, da wie gesagt zuerst nicht gekauftes Gold ausgegeben wird.

2) Du hast 20 Gold gekauft und 60 Gold durch den Tausch von Silber verdient. Davon hast du 40 Gold für den Plusaccount ausgegeben. Es sind aber nur die gekauften 20 übertragbar, obwohl ein Restguthaben von 40 Gold vorhanden sind.

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Wie funktioniert der Goldübertrag?

Goldtransfer


Nach dem Klick auf den Übertragungslink, den du per E-Mail erhalten hast, wirst du zu unserer Startseite weitergeleitet. Der Code wird automatisch eingetragen. Anschließend musst du nur noch die E-Mail-Adresse eingeben, an welche der Code gesendet wurde und das Ganze mit einem Klick auf "Ok" bestätigen.

Goldtransfer


Als Nächstes musst du nun den Accountnamen und die Spielwelt angeben, auf welchen das Restgold übertragen werden soll. Anschließend muss auch hier das Ganze wieder per Klick auf "Ok" bestätigt werden.

Goldtransfer


Zu guter Letzt erscheint dann eine Bestätigung, wie viel Gold auf welchen Account auf welcher Spielwelt übertragen wurde.

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Was passiert mit meinem Gold bei Rundenende?

Alle Spieler, die in der Spielrunde Gold gekauft haben, bekommen eine E-Mail mit einem Link, um das Guthaben auf eine andere Spielwelt zu übertragen. Bitte beachte, dass man Gold nur innerhalb einer Landesversion (z. B. innerhalb der deutschen Spielwelten oder von .com nach .com) übertragen kann.

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Verfällt der Übertragungslink irgendwann?

Nein, der Link ist unbegrenzt gültig.

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Kann mein Sitter Gold kaufen?

Ein Sitter kann nur dann Gold kaufen und nutzen, wenn der Accountbesitzer ihm die Rechte dafür gegeben hat. Dies geht über die Accounteinstellungen.

buy_gold_as_sitter


Das Recht zum Goldkaufen und somit auch zum Ausgeben, solltest du einem Sitter nur geben, wenn du ihm vertraust.

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Warum wird meine Zahlung abgelehnt?

Wenn du gerne per Lastschrift oder Kreditkarte Gold kaufen möchtest und die Zahlung abgelehnt wird, kann dies vier verschiedene Gründe haben:

  • wenn bereits einmal eine Lastschrift zurückgebucht wurde, so wird dies im System gespeichert und immer abgelehnt. Da dies nicht mehr gelöscht werden kann, bitten wir dich, ein anderes der angebotenen Zahlungsmittel zu benutzen.
  • man hat drei Versuche, die richtigen Daten einzugeben.
  • es ist nur eine Bezahlung per Lastschrift oder Kreditkarte innerhalb 48 Stunden möglich.
  • manche Daten akzeptiert das System unseres Anbieters nicht.

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Was bedeutet "Offene Bestellung"?

Du siehst den Button "Offene Bestellungen" im Plus-Menü über den Tarifen. Dort werden dir alle Bestellungen aufgeführt, die noch in Bearbeitung sind. Nach deren Abschluss wird der Eintrag aus der Liste entfernt.

active orders

 

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Wie kann ich aus anderen Ländern Gold kaufen?

Im Drop-Down-Menü bei "Wähle dein Land" findest du eine Auswahl verschiedener Länder. Dort kannst du dein Land auswählen. Wenn du dann den Tarif auswählst, werden dir alle Zahlungsmethoden angezeigt, die du von deinem Land aus nutzen kannst.

secondary_payment.jpg

 

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Wie kann ich Gold verdienen? (Spieler werben Spieler)

Wenn du deine Freunde einlädst und somit neue Spieler für Travian wirbst, kannst du damit Gold verdienen und mit dem Gold einen Plus Account oder Gold Vorteile kaufen.

Was kann ich verdienen?

Für jeden Spieler, den du wirbst, bekommst du 50 gutgeschrieben, sobald er sein zweites Dorf erreicht hat. Der geworbene Spieler muss sich aber auf der Spielwelt anmelden, von welcher aus du ihn eingeladen hast. Das Gold kann nicht übertragen werden, wenn du deinen Account löschst oder die Welt endet.
Um Spieler zu werben, klicke in deinem Account auf Travian Plus und dort auf den Reiter "Gold verdienen". Wenn du die richtige Seite gefunden hast, wird dir das Folgende angezeigt:

 

playerhireplayer1.png

 

Dann kannst du deinen persönlichen Einladungs-Link kopieren (du findest ihn unter "Dein persönlicher REF-Link") und ihn an deine Freunde weitergeben. Du hast auch die Möglichkeit, direkt von der Travian-Seite aus eine Einladung zu verschicken. Klicke dafür auf "Per Email einladen", dann erscheint Folgendes:

playerhireplayer2.png

 

Dort kannst du bis zu 6 verschiedene Email Adressen deiner Freunde eintragen und eine persönliche Nachricht verfassen. Mit einem Klick auf "Senden" schickst du ihnen dann eine Einladung zu. Sobald jemand auf den Einladungslink klickt und einen Account aktiviert, erscheint er in deiner persönlichen Liste "Geworbene Spieler", die du unten auf der Seite "Gold verdienen" findest.

 

playerhireplayer3.png

 

Du kannst unbegrenzt Einladungen verschicken und somit ist auch die Menge des Goldes, das du auf diesem Wege verdienen kannst, unbegrenzt.

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Bekomme ich durch den Plusaccount auch den Rohstoffbonus?

Nein, der Rohstoffbonus muss separat aktiviert werden.

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Ich wollte gerade Palast/Residenz sofort fertigstellen, es funktioniert aber nicht?

Von der Option „Bauaufträge und Forschung in diesem Dorf sofort fertigstellen“ sind Residenz und Palast ausgeschlossen. Genauso können Gebäude in Dörfern mit einem Weltwunder nicht sofort fertiggestellt werden.

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An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Bei Problemen kannst du dich an den Plus Support wenden. Klicke dazu in Deinem Account oben rechts auf das Fragezeichen, das unser Hilfe-Menü öffnet. Wähle hier "Spiele-Support kontaktieren und anschließend den PlusSupport aus. Dann hilft dir der PlusSupport gerne weiter. In der Regel bekommt man innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

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